Servicio de Defensa del Cliente
De acuerdo con la normativa sobre transparencia y protección del cliente de servicios financieros, Finletic pone a disposición de sus clientes un Servicio de Atención al Cliente (SAC) encargado de atender y resolver las quejas y reclamaciones de nuestros clientes.
Por carta
FINLETIC CAPITAL SGIIC, SA,
Departamento de Defensa del Cliente.
Miguel Ángel, 21 6ª planta, 28010 Madrid, España
España
Por correo electrónico
atencionalcliente@finletic.com
Para más información sobre el funcionamiento del Servicio de Defensa del Cliente, puedes consultar nuestro Reglamento de Defensa del Cliente
El Servicio de Atención al Cliente le responderá en el plazo máximo de dos meses desde la recepción de su reclamación por cualquiera de las vías indicadas.
Si en el plazo señalado no hubiese recibido respuesta o ésta no fuera satisfactoria podrá acudir al Servicio de Reclamaciones de la Comisión Nacional del Mercado de Valores.
A continuación, ponemos a su disposición los formularios para hacerlo: