Canal del informante

¿Qué es?

El Canal del informante es un medio del Grupo Sinergia para facilitar la comunicación ágil y confidencial de irregularidades que puedan suponer incumplimientos normativos. Las comunicaciones pueden presentarse de modo anónimo. 


El canal del informante permite la recepción y tratamiento de las denuncias sobre conductas irregulares, infracciones, delitos o incumplimientos normativos tanto de la legislación vigente que sea de aplicación, como de las normativas y compromisos internos establecidos por la entidad.

Este canal no es la vía adecuada para las reclamaciones de cliente. Para hacer una reclamación de cliente haz click aquí

¿Como comunicarlo?

¿A quién va dirigido?

El presente canal va dirigido a toda persona que sea o haya sido empleada en alguna de la sociedades del Grupo Sinergia. Al mismo tiempo, podrán utilizar el mencionado canal toda persona que esté o haya estado en contacto con las empresas que forman el Grupo Sinergia, incluyendo, proveedores, exempleados, etc

¿Qué se puede informar?

Conductas irregulares, infracciones de todo tipo, delitos o incumplimientos normativos relacionados, en general, con la actividad desempeñada por nuestro Grupo.

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La inversión en instrumentos financieros conlleva riesgos financieros que deben ser valorados por los clientes antes de su contratación. Finletic incluirá en su cartera únicamente productos adecuados a su perfil de riesgo. A tal efecto, Finletic obtendrá la información necesaria sobre los conocimientos y experiencia del cliente, sobre la situación financiera y sobre los objetivos de inversión de aquel, con la finalidad de que la entidad pueda diseñar la política de inversión que más se adecue a sus intereses. No obstante, el precio o valor de una inversión depende de las fluctuaciones de los mercados financieros, que están fuera de nuestro control. Los inversores han de ser conscientes de que la rentabilidad histórica de cualquier inversión no constituye garantía de resultados futuros y, en función del tipo de inversión, puede ocurrir que el inversor pierda parte o la totalidad del capital. Si tiene alguna duda sobre los riesgos que comporta su inversión le invitamos a consultar el apartado FAQ de nuestra web y, si aún así tiene alguna pregunta sobre los riesgos de su inversión, puede ponerse en contacto con nuestros profesionales a través de cualquiera de los canales que encontrará en la sección Contacto.

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